Close
Είσοδος στον λογαριασμό σας

Το καλάθι μου Το καλάθι μου

Προϊόντα: {{countCartProducts}}
Σύνολο : {{cartTotal}}€ - {{cartDefaultCouponDiscount}}€ = {{(cartTotal - cartDefaultCouponDiscount).toFixed(2)}}€ {{cartTotal}}€
Αναζήτηση
Close search
Close search
Αναζήτηση

Πολιτική επιστροφών

Σε περίπτωση οποιουδήποτε ελαττώματος προϊόντος που διαπιστώνεται κατά την παραλαβή του, αναλαμβάνουμε την άμεση αντικατάστασή του χωρίς καμία επιπλέον οικονομική επιβάρυνση του πελάτη μόλις ειδοποιηθούμε είτε τηλεφωνικώς (211-8009093) είτε με μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (info@smile-pharmacy.gr).
Βασική προϋπόθεση για την ολοκλήρωση της αντικατάστασης είναι ο πελάτης να κρατήσει το προϊόν στην μορφή που το έχει παραλάβει (με την οποιαδήποτε αλλοίωση)  ώστε να μπορέσει να πραγματοποιηθεί ο αντίστοιχος ποιοτικός έλεγχος από πλευράς μας.

Σε περίπτωση που η επιστροφή δε γίνει μέσα στο χρονικό διάστημα 14 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα παραλαβής το smile-pharmacy.gr έχει το δικαίωμα να μη δεχτεί πίσω τα προϊόντα και να μην προχωρήσει σε αντικατάστασή τους.

Σε περίπτωση μη ελαττωματικού προϊόντος, αυτό είναι δυνατόν να επιστραφεί εφόσον:
α) Η ημερομηνία παραλαβής της παραγγελίας σας, με την ημερομηνία υποβολής της αίτησης για επιστροφή (τηλεφωνικώς ή με μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου), να μη ξεπερνάει τις 14 ημερολογιακές ημέρες.
β) η συσκευασία να μην έχει παραβιαστεί και βρίσκεται στην αρχική της κατάσταση.
Στις παραπάνω περιπτώσεις ο πελάτης επιβαρύνεται με τα έξοδα αποστολής κατόπιν συνεννόησης.

Δεν είναι δυνατή η επιστροφή μη ελαττωματικών ειδών ψυγείου, βρεφικών τροφών και γαλάτων.

Γιατί Smile pharmacy

Με πάνω από 1 εκ παραγγελίες

Το SMILE είστε εσείς!

Εγγύηση SMILE PHARMACY

Εγγύηση Smile Pharmacy